Envio
A nossa farmácia online oferece aos consumidores dois métodos de envio:
- Entrega Standard: A entrega pode demorar algumas semanas e o rastreamento online não está disponível.
- Entrega Expresso: A entrega demora alguns dias e o rastreamento online está disponível.
O tempo exato de entrega pode mudar dependendo do país onde vive e dos feriados nacionais e religiosos.
Nota: O seu pacote será carregado e etiquetado discretamente para sua proteção e privacidade.
A nossa empresa fará o seu melhor para garantir que a sua encomenda é expedida prontamente. Cada item no nosso site possui stock disponível e está disponível para expedição imediatamente após a compra. Todas as encomendas são enviadas em 48 horas, com a maioria a ser expedida em 24 horas. Todas as encomendas feitas no fim-de-semana serão enviadas na segunda-feira.
Na improvável eventualidade de a sua encomenda não chegar dentro de 10 dias úteis (EMS) ou dentro de 3 semanas (correio aéreo), deverá entrar em contacto connosco imediatamente através de um dos seguintes métodos:
- Responder ao nosso email
- Submeter um pedido através do nosso site
- Fazer log in no nosso site de apoio ao cliente e submeter um pedido
- Ligar à nossa equipa de apoio para uma imediata e satisfatória solução para retificar a situação.
Se tiver alguma questão ou necessitar de informação adicional, por favor contacte-nos.